🛒 Pirkimo–pardavimo taisyklės (naudojimosi sąlygos)

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios taisyklės nustato pirkėjo ir MB „Grožio rojus“ (toliau – Pardavėjas) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę perkant prekes el. parduotuvėje.
1.2. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis.
1.3. Pardavėjas turi teisę keisti taisykles, apie tai iš anksto pranešdamas svetainėje.

2. Prekių užsakymas

2.1. Užsakymai priimami tik per elektroninę parduotuvę.
2.2. Pirkėjas pateikia tikslius asmens duomenis, reikalingus užsakymui įvykdyti.
2.3. Užsakymas laikomas galutiniu nuo jo patvirtinimo momento.

3. Kainos ir atsiskaitymas

3.1. Visos kainos nurodytos eurais su PVM.
3.2. Galimi atsiskaitymo būdai: bankiniu pavedimu, elektronine bankininkyste, kortele, per mokėjimų partnerius (pvz., Paysera, Stripe ir pan.).
3.3. Pardavėjas nepradeda vykdyti užsakymo tol, kol negaunamas apmokėjimas.

4. Prekių pristatymas

4.1. Prekės pristatomos per 1–5 d. d. (jei nenurodyta kitaip).
4.2. Pristatymo būdai: kurjeriu, į paštomatą, atsiėmimas vietoje (jei taikoma).
4.3. Siuntimo kaina nurodoma prieš užsakymo patvirtinimą.

5. Atsakomybė

5.1. Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų tikslumą.
5.2. Pardavėjas neatsako už prekių nepristatymą, jei tai įvyko dėl pirkėjo kaltės (neteisingi duomenys, neprieinamas adresas ir pan.).

6. Baigiamosios nuostatos

6.1. Visi nesutarimai sprendžiami derybų keliu arba teisės aktų nustatyta tvarka.
6.2. Taisyklės parengtos vadovaujantis Lietuvos Respublikos įstatymais.

🔐 Privatumo politika

MB „Grožio rojus“, vykdydama veiklą, saugo klientų privatumą ir laikosi BDAR (ES Bendrojo duomenų apsaugos reglamento).

1. Kokius duomenis renkame?

• Vardas, pavardė

• El. paštas, telefono numeris

• Pristatymo adresas

• IP adresas, naršymo duomenys (naudojant slapukus)

2. Duomenų naudojimo tikslai

• Užsakymų administravimui ir vykdymui

• Klientų aptarnavimui

• Mokėjimų administravimui

• Tiesioginei rinkodarai (tik gavus sutikimą)

3. Duomenų perdavimas

Duomenys gali būti perduoti trečiosioms šalims:

• Kurjerių tarnyboms

• Mokėjimų paslaugų teikėjams

• IT paslaugų tiekėjams

4. Duomenų saugojimo laikotarpis

• Užsakymų duomenys saugomi 5 metus (pagal apskaitos tvarką).

• Naujienlaiškių gavėjų duomenys – iki atšaukimo.

5. Kliento teisės

• Žinoti, kokius duomenis saugome

• Reikalauti juos ištaisyti ar ištrinti

• Atsisakyti naujienlaiškių

• Teisė pateikti skundą VDAI (Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai)

🍪 Slapukų politika

Svetainėje naudojami slapukai (angl. cookies), kad pagerintume naršymo kokybę ir svetainės veikimą.

1. Kas yra slapukai?

Slapukai – tai maži tekstiniai failai, kuriuos naršyklė išsaugo vartotojo įrenginyje. Jie padeda atpažinti vartotoją ir rinkti informaciją apie jo elgseną svetainėje.

2. Kokie slapukai naudojami?

• Būtinieji slapukai – reikalingi svetainės veikimui

• Statistiniai slapukai – analizuoja, kaip lankytojai naudojasi svetaine

• Rinkodaros slapukai – naudojami individualizuotai reklamai rodyti

3. Kaip valdyti slapukus?

• Naudotojas gali bet kada pakeisti slapukų nustatymus savo naršyklėje.

• Lankydamasis svetainėje, vartotojas gali sutikti arba atsisakyti nebūtinų slapukų.